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逛店遭监控“偷脸”人脸识别错在哪?

发表时间:2021-03-24 13:19

  相信这次的3.15晚会曝光的多数企业滥用识别技术来窃取用户的资讯,引起了广泛的热议。顾客刚进店,顾客的性别、年龄、第几次到店都会被打上标签,上传到后台,成为销售的分析资料,仅仅一家企业就已经在全国范围内安装了上百个万个终端设备,手机上亿条的个人数据,人民的隐私,遭到了严重的威胁。

  很多消费者第一次知道,在不知情的情况下,一张收集面部信息的天罗地网已经织就,我们的脸成为无数商家的“盘中餐”,那么如何让消费者的隐私得到保护呢?

逛店遭监控“偷脸”人脸识别错在哪?

  一、法律不断完善 侵犯个人信息后果严重

  2021年1月1日正式实施的民法典人格权编当中,强调了个人信息属于隐私权的一部分,并明文规定了保护个人信息、个人信息的基本范畴、处理个人信息的基本要求及原则、例外情况等。

  同时,去年相继公布的数据安全法、个人信息保护法征求意见草案,通过政策方向和具体落实细节两个方面,对个人数据的保护进行全面规范。其中个人信息保护法草案还明确了违反法律的责任及后果,可能导致责令整改、对违法机构的罚款可高达五千万元或者上年度营业额百分之五、对主要负责人的罚款可高达一百万元。

  白一方表示,我国将以此为基础,建立起针对个人数据保护的全面性、专门性法律保护制度。

  今年1月,民法典实施后全国首例个人信息保护民事公益诉讼案进行了宣判,杭州互联网法院作出赔偿公益损失、媒体公开赔礼道歉的判决。但这笔赔偿款项并非面向受影响的个人,而是用于个人信息保护等公益事项。

  白一方说,消费者有权要求商家告知是否进行了人脸识别或其他个人数据的收集处理,遇到相关违法情况,可以向互联网管理部门、工商部门、消费者保护协会等相关机构进行投诉;如果因信息安全影响,受到人身、财产上实际可量化的损害,可以通过诉讼方式,要求侵害人停止数据侵权行为,并根据侵权责任法、消费者权益保护法等要求消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。

  “人脸等敏感数据的保护需要明确、权威、高效公共监管机关,保持全流程的外部监管,平衡具体场景当中的利益冲突,及时纠正处置各类主体的侵害行为。”吴沈括表示,消费者保护组织、新闻媒体等在内的各类社会主体也应持续强化社会监督,培育用户的维权意识,促进各类数据业务主体的合规意识,为社会打造保护个人信息的良性氛围。

逛店遭监控“偷脸”人脸识别错在哪?

  二、商家进行人脸辨认 需要顾客的赞同授权

  “人脸辨认的公共评论十分多,从现在来看焦点集中在技能运用的必要性和合理性、数据的流转运用、公民的权益维护等多个方面。”北京师范大学网络法治国际中心执行主任、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括对科技日报记者表明,在人脸辨认技能的运用中,现在面临着法令规范明文直接规则稀少、鸿沟界定社会一致缺乏、和其他权益例如隐私维护权益的联接不清晰等很多问题。

  “此次曝光的范围之广、涉及人次之多、所搜集的个人数据体量之大,引发了社会大众的强烈评论,涉嫌违背我国多部关于个人信息隐私安全的法令法规。”北京清律律师事务所顾问、欧盟注册信息隐私专家白一方律师清晰表明。

  白一方说,商家在店里安装电子监控摄像头,是生活里随处可见的做法。但这和人脸辨认摄像头不能相提并论。

  “电子监控摄像头一般搜集图画或声响信息,不会详细到可辨认的个人细节,更不会对生物辨认信息进行获取剖析,搜集到的个人数据一般也不会直接联系到特定个人。”白一方说,这类摄像头监控的目的通常是防止盗窃等违法,保障公共安全、经营场所安全秩序等。

  白一方强调,带人脸辨认功能的摄像头不一样,这种详细到性别、年龄、相貌等详细生物信息的搜集行为明显超出了必要性和最小化的范畴。

  “商家要进行人脸辨认,搜集个人生物标识信息,必须依法在搜集前就清晰告知顾客,让顾客在彻底知情的情况下,给出自主、详细、清晰清晰的赞同授权。”白一方说,而现在这些商家的人脸辨认行为都是自动进行,顾客毫不知情,更遑论给出自主清晰的赞同授权,这样的个人数据搜集是违法的。

  保护我们的个人隐私数据是重中之重,只有法律越来越规范,商家的商业道德越来越自律,才能够从根本上解决掉问题,更多的安防资讯尽在安徽安防资讯网。

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